Política de privacidad
Última actualización: 11 de noviembre de 2026
1. Responsable del tratamiento
Novu Web (España)
Email de contacto: [EMAIL DE CONTACTO]
2. Qué datos recogemos
Cuando solicitas tu web a través de nuestros formularios (en nuestra página o en los formularios de Facebook e Instagram), recogemos: nombre, correo electrónico, teléfono, nombre del negocio y tipo de negocio.
3. Para qué los usamos
- Ponernos en contacto contigo para preparar y entregarte tu página web.
- Responder a tus dudas sobre nuestros servicios.
No usamos tus datos para otros fines ni tomamos decisiones automatizadas con ellos.
4. Base legal
Tu consentimiento, que nos das al enviar el formulario, y la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.a y 6.1.b del RGPD).
5. Cuánto tiempo los guardamos
Mientras mantengamos contacto contigo por tu solicitud y, como máximo, 12 meses desde el último contacto si no llegas a contratar ningún servicio. Si eres cliente, durante la relación comercial y los plazos legales que correspondan.
6. Con quién los compartimos
No vendemos ni cedemos tus datos a terceros. Pueden tener acceso, solo para prestarnos su servicio, nuestros proveedores tecnológicos (alojamiento web, correo electrónico) y Meta Platforms cuando usas sus formularios de anuncios. Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo con las garantías previstas en el RGPD.
7. Tus derechos
Puedes pedir el acceso, la rectificación, la supresión, la limitación u oposición al tratamiento y la portabilidad de tus datos, así como retirar tu consentimiento en cualquier momento, escribiendo a [EMAIL DE CONTACTO]. Si consideras que no hemos tratado bien tus datos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.
8. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos frente a pérdidas, accesos no autorizados o usos indebidos.